Condiciones de Uso para Usuarios

Política de privacidad general

El presente documento tiene por objeto describir la política de protección de datos de PLANREFORMA, S.L., (en adelante PLANREFORMA o Plan Reforma), domiciliada en Ronda Sant Pere, 58 3 3A (08010) Barcelona, con Número de Identificación Fiscal B65808347.

Los datos de carácter personal que nos proporcione serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los ficheros automatizados de PLANREFORMA, siendo esta Sociedad titular y responsable de sus propios ficheros, los cuales, conforme a la normativa vigente, se encuentran debidamente registrados en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos.

En los formularios del Registro donde se recaben datos de carácter personal, se señalarán los distintos campos cuya cumplimentación es necesaria para realizar el registro correspondiente. Así, salvo que se indique lo contrario las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

El tratamiento automatizado a que serán sometidos todos los datos de carácter personal recogidos como consecuencia de la solicitud, utilización, contratación de cualquier producto o servicio o de cualquier transacción u operación realizada a través de esta página web (incluidos, a estos efectos, los que sean facilitados por los Usuarios para la publicación de solicitudes de presupuesto), tiene como finalidad principal el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con el propietario de esta página web.

Con la utilización del formulario de contacto y previa aceptación de la política de privacidad, el usuario consiente que los datos personales relativos a su nombre y apellidos, correo electrónico y, en su caso, número de teléfono, sean comunicados a los profesionales para posibilitar el contacto con la finalidad de que éstos puedan ponerse en contacto con usted para concertar una visita, solicitarle información más detallada sobre su solicitud u ofrecerle un presupuesto más detallado. Esta circunstancia queda debidamente advertida al usuario quien, en cualquier momento, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, dirigiéndose al profesional.

Además también serán objeto de cesión toda aquella otra información que el usuario desee incluir en el mensaje con la única finalidad de realizar el contacto necesario para una posible contratación de servicios.

Se entiende, en este caso, por profesional toda aquella persona física o jurídica que anuncie sus servicios de obras, certificados, arquitectura, interiorismo, decoración paisajismo o ingeniería capaces de enviar su oferta de servicios respondiendo a las solicitudes de los usuarios.

Ningún tercero ajeno a PLANREFORMA.com podrá acceder, sin consentimiento expreso del Usuario a ningún otro tipo de dato de carácter personal.

Asimismo, con la utilización del servicio "Pedir presupuestos", el usuario accede y consiente que sus datos sean facilitados al profesional/es de referencia para que pueda ponerse en contacto e iniciar así una posible relación profesional, en caso de que las circunstancias así lo permitan.

También serán utilizados para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios a los que el Usuario decida suscribirse o utilizar, por ejemplo:

  • La recepción de la Newsletter semanal: Sus datos sólo serán utilizados para gestionar el envío de este boletín.
  • En el caso del envío de publicidad, sus datos sólo serán utilizados para gestionar el envío de publicidad a través de medios tradicionales y electrónicos, además de telefonía móvil. En este sentido se le informa que podremos enviarle publicidad tanto propia como de terceras empresas, relativa a los productos y servicios que haya utilizado a través de nuestra página web, y en todo caso sobre los sectores Hogar, Construcción, Financiero, Editorial, Educación, Automoción, Telecomunicaciones, Informática, Tecnología, Belleza, Inmobiliario, Venta a distancia, Gran consumo, Alimentación, Coleccionismo, Música, Pasatiempos, Ocio, Viajes, Seguros, Energía y Agua, ONG y formación entre otros, siempre relacionados y adecuados con la temática de nuestro portal.
  • En el caso de las direcciones de correo electrónico o formulario de contacto de la página web, los datos que nos proporcione a través de los mismos, serán utilizados exclusivamente para atender las consultas que nos plantee por este medio.
  • En el caso de que nos facilite datos de un tercero, por ejemplo para informar a un conocido de la publicación de una solicitud de presupuesto, valoración de un profesional, o para recomendarle nuestra web o un artículo publicada en la misma o cualquier otro tipo de contenido de nuestra web, se le informa que usted es responsable de haber obtenido el consentimiento de la persona y de los datos de la misma que nos facilite.
  • En ciertos casos, además, se proponen ceder más datos personales a terceros. Cuando proceda, esta circunstancia será debidamente advertida a los Usuarios en los formularios de recogida de datos personales, junto con la identificación del tercero, el tipo de actividades a las que se dedica y la finalidad a que responde la cesión. El Usuario podrá oponerse en todo momento a cualquiera o todas las cesiones precitadas.

El Usuario titular de los datos personales podrá ejercer, en los términos y las limitaciones establecidos por la normativa vigente, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de las siguientes vías:

  • Si se trata de la baja de la recepción de una Newsletter: Mediante enlace que encontrará llamado "baja" o similar en el pie de cada correo electrónico recibido.
  • Si se trata de la baja de la recepción de un Email publicitario: Mediante enlace que encontrará llamado "baja" o similar en el pie de cada correo electrónico recibido.
  • Mediante el formulario online correspondiente que el usuario encontrará en todos los portales, correos electrónicos y comunicaciones de PLANREFORMA.
  • Mediante correo postal a la dirección señalada en el encabezamiento de la presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal, indicando en el sobre "BAJA REGISTRO INTERNET". En la carta deberá indicar:
    • La dirección de correo electrónico con la cual figura su alta en nuestra base de datos.
    • La contraseña que utiliza para acceder a nuestros servicios online.
    • Fotocopia de DNI. (No necesario para el Derecho de oposición)
    • Dirección postal.
    • Teléfono de contacto.

PLANREFORMA garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal. Ello no obstante, revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los datos de carácter personal podrán ser conservados en los ficheros titularidad de PLANREFORMA incluso una vez finalizadas las relaciones formalizadas a través del Portal, exclusivamente a los fines indicados anteriormente y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, a disposición de autoridades administrativas o judiciales. En cualquier caso le informamos que, en caso de que se vaya a realizar la cesión a terceros de sus datos personales, le será comunicada previamente especificando la identidad de los cesionarios y la finalidad con que se van a tratar los datos que se ceden.

Envío de información publicitaria a tu correo electrónico

La aceptación de las condiciones de uso y política de privacidad, ligada al uso de cualquiera de los servicios de PLANREFORMA, implica tu autorización expresa en favor de PLANREFORMA para el envío de información comercial a tu domicilio, teléfono móvil y dirección de correo electrónico. Dicha autorización comprende el envío de publicidad comercial y publicitaria relacionada con las actividades, productos y servicios de PLANREFORMA y portales relacionados con éste Web, así como de terceros y sus portales. Si deseas revocar dicha autorización, podrás hacerlo de forma fácil y gratuita dirigiendo tu petición al formulario electrónico que para tal efecto se indica en el Web o bien, mediante correo postal a la dirección señalada en el encabezamiento o simplemente dándote de baja en el enlace "baja" o similar que encontrará SIEMPRE en cualquiera de los correos recibidos.

El usuario acepta y consiente que en el caso de utilizar el servicio de "compartir su experiencia" con el resto de usuarios del portal, ésta sea publicada en los portales del grupo PLANREFORMA o en cualquier otro medio de comunicación con la única finalidad de darla a conocer al resto de usuarios. En el caso de querer eliminar dicha publicación, el usuario tiene que solicitarlo a la cuenta de correo comunicacion@planreforma.com

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