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Política de privacidad

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, así como cualquier otra normativa aplicable en materia de Protección de Datos, les facilitamos información ampliada en la presente Política de Privacidad.

Quién es el responsable del tratamiento de sus datos

Identidad: PLANREFORMA, S.L.

Dirección Postal: c/ álaba 51 3-1 08005 barcelona

Teléfono: 931226169

Correo electrónico: planreforma@planreforma.com

Con qué finalidad tratamos sus datos personales

En PLANREFORMA, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar y/o comercializar los productos y/o servicios ofertados por nuestra firma.

Por cuánto tiempo conservaremos sus datos

Los datos personales proporcionados se conservarán por el tiempo imprescindible para la prestación del servicio solicitado o comercialización del producto y durante los plazos legalmente establecidos.

Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato o si no es el caso, será el consentimiento del interesado a través de los formularios de las webs de PLANREFORMA, SL o bien de webs de terceros que hayan recogido asimismo, su consentimiento.

A qué destinatarios se comunicarán sus datos

Empresas de servicios auxiliares y terceros necesarios para cumplir con una obligación legal

Si el usuario decide pedir presupuestos a los profesionales, sus datos se cederán a las empresas relacionadas con su solicitud de presupuesto, que decidan contactarle. La finalidad de los profesionales será la de concertar una visita, realizar una llamada, contactarle a través de correo electrónico u otros servicios de mensajería como whatsapp, telegram, o similares, para poder efectuarle el presupuesto definitivo de su obra o trámite.

En ciertos casos, además, se pueden ceder sus datos personales a terceros. Cuando proceda, esta circunstancia será debidamente advertida a los Usuarios en los formularios de recogida de datos personales, junto con la identificación del tercero, el tipo de actividades a las que se dedica y la finalidad a que responde la cesión. 

Sólo en el caso de realizar una solicitud de presupuesto, y con el único fin de poder ofrecerte hasta un total de 4 contactos con profesionales, tus datos podrán ser cedidos a Habitissimo, SL.  Puedes consultar su política de privacidad aquí.

Sólo en el caso de realizar una solicitud de presupuesto a través de la web BMI (https://www.bmigroup.com/es o sus subodiminios), y con fin de ofrecerte información sobre sus productos, sistemas constructivos, ofertas y servicios, tus datos podrán ser cedidos a BMI Roofing Systems SLU  Puedes consultar su política de privacidad aquí.

Para qué usaremos sus datos 

• La recepción de la Newsletter semanal: Sus datos sólo serán utilizados para gestionar el envío de este boletín que contiene artículos sobre reformas, decoración, trámites legales relacionados con la construcción y obra nueva, así como publicidad o artículos patrocinados por terceros relacionados con su actividad en nuestro portal. 
• Si nos envía un correo electrónico o usa nuestro formulario de contacto, los datos que nos proporcione a través de los mismos, serán utilizados exclusivamente para atender las consultas que nos plantee por este medio.
• En el caso de que nos facilite datos de un tercero, por ejemplo para informar a un conocido de la publicación de una solicitud de presupuesto, valoración de un profesional, o para recomendarle nuestra web o un artículo publicada en la misma o cualquier otro tipo de contenido de nuestra web, se le informa que usted es responsable de haber obtenido el consentimiento de la persona y de los datos de la misma que nos facilite.
• Comunicarnos con usted a través de correo electrónico, teléfono u otros servicios de mensajería como whatsapp, telegram, o similares con la finalidad de gestionar su solicitud de presupuesto o ofrecerle informacion o publicidad relacionada con su solicitud que consideremos puede resultar de utilidad para dicha solicitud. 

Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si PLANREFORMA, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

 Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, PLANREFORMA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a identificándose debidamente e indicando de forma expresa el concreto derecho que se quiere ejercer.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si ha otorgado su consentimiento a un tercero para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo. Esto significa que  cuando nos ha dado el consentimiento expreso y hemos cedido sus datos, si revoca dicho consentimiento, deberá asimismo, solicitar el retiro del consentimiento a dicho tercero a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación escribiendo a planreforma@planreforma.com. Si aún así no se siente satisfecho, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

Más información sobre el tratamiento de sus datos

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente prestando su consentimiento de forma expresa a través de los medios habilitados para ello.

El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías, quedará incorporado al Registro de Actividades de Tratamiento del cual es responsable PLANREFORMA, S.L..

PLANREFORMA, S.L. trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de lo requerido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos.

No obstante, PLANREFORMA, S.L. no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

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Nuestra política con respecto al envío de nuestros correos electrónicos se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de supresión y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002, de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

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