Servicio de resolución de incidencias de STIMATpay
¿Necesitas un servicio de mediación imparcial?
En el 80% de las obras aparecen problemas o disputas con el profesional. De ahí que hayamos creado STIMATpay, que reduce el riesgo de roces a un 15%. Si has contratado STIMATpay y aún así tenéis algun desacuerdo con una certificación, estamos aquí para ayudaros a ambos a encontrar una solución que os satisfaga a ambos.
Sin embargo, antes de elevar una disputa, nos gustaría que supieras que la mayoría de os problemas que surgen durante las obras pueden solucionarse simplemente....HABLANDO. Sabemos que a veces es difícil en el "calentón" del momento. Si ese es tu caso, seas particular o profesional, lee nuestros consejos; si incluso aplicándolos no consigues ponerte de acuerdo con la otra parte, puedes contratar nuestro servicio de resolución de incidencias.
Sin embargo, antes de elevar una disputa, nos gustaría que supieras que la mayoría de os problemas que surgen durante las obras pueden solucionarse simplemente....HABLANDO. Sabemos que a veces es difícil en el "calentón" del momento. Si ese es tu caso, seas particular o profesional, lee nuestros consejos; si incluso aplicándolos no consigues ponerte de acuerdo con la otra parte, puedes contratar nuestro servicio de resolución de incidencias.
Cómo resolver problemas con tu profesional/cliente durante las obras
- Cuando ya estés enfadados, no intentéis resolver el conflicto. Dejad pasar al menos un día para volver a hablar.
- Antes de volver a hablar, intenta entender el punto de vista de la otra parte: ¿Cuál es su preocupación? ¿Cómo podría solucionarlo?
- Una vez hayáis hecho ambos ese ejercicio, volved a hablar y entended que "El mejor acuerdo es siempre aquel en que cada parte piensa que podría haber´conseguido algo mejor": Es decir, ambos tenéis que ceder un poco.
