Durante los 12 años poniendo en contacto a particulares con profesionales éstos últimos han recibido más de 1.400 valoraciones sobre los profesionales inscritos en el MARKETPLACE de Plan Reforma. Hace unos meses lanzamos la posibilidad de verificar las valoraciones: una opción en la que es nuestro propio equipo quien habla telefónicamente con los clientes y conoce de primera mano su experiencia con el profesional contactado a través de nuestro MARKETPLACE. Las valoraciones marcadas como verificadas son las más fiables. Recuerda comprobar también la fecha de la valoración para saber que no quede desfasada.
En Plan Reforma la seguridad y profesionalidad es lo primero. En caso de que algún profesional reciba más de una opinión negativa el caso pasa a ser estudiado por nuestros expertos en mediación: contactamos con las partes afectadas y si lo creemos conveniente, expulsamos al profesional de nuestra plataforma.
Para evitar posibles fraudes o incómodas disputas (que en cualquier caso suelen resolverse en el 90% de los casos, pero es mejor ahorarse el disgusto y ahorrarse ese tiempo de dedicación extra), puedes contratar STIMATpay para gestionar de forma transparente los presupuestos, por un lado, y los pagos entre tu profesional y tú de forma segura, por otro.
Si has tenido algún problema con un profesional que aparezca registrado en nuestro portal, puedes contactarnos para ayudarte a través de nuestro servicio de mediación de STIMATpay.